根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布泰州市商务局2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分组成，报告所列数据统计期限自2021年1月1日起至12月31日止，报告电子版可在泰州市商务局门户网站（网址：http://swj.zwinkt.com）下载。

一、总体情况

2021年，市商务局认真贯彻落实市委、市政府关于推进政务公开工作的决策部署，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《泰州市政府信息公开办法》等相关文件要求，结合商务工作实际，进一步加大公开力度，规范公开内容，政务公开工作取得新进展。

（一）提高站位，全面加强组织推进。我局高度重视政务公开工作，深入贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作决策部署及指示精神，始终坚持把做好政务公开工作程纳入重要议事议程、纳入年度工作要点。出台《泰州市商务局关于印发2021年政务公开工作要点及任务分工的通知》（泰商发〔2021〕150号），对政务公开的要点内容进行细化分解，明确各处室、单位工作职责。组织人员参加政务公开专题培训，着重提高主动公开、依申请公开、解读回应等业务能力。

（二）聚焦重点，不断加大公开力度。适应疫情防控常态化工作要求，围绕经济社会高质量发展、“六稳”“六保”、招商引资，突出抓好“两稳一促”和重点工作任务信息公开。出台《关于促进泰州市区电子商务高质量发展的若干政策实施细则》、《关于进一步加强外资项目管理和服务的通知》等文件，依托部门网站等信息发布渠道，精确发布政策信息和服务指南。加大重点领域信息公开力度，按时向社会公开泰州市商务局2020年部门决算报告与2021年部门预算报告，强化部门资产信息和绩效信息公开，及时公示成品油经营企业变更情况。

（三）围绕关切，切实增强回应效果。聚焦单用途商业预付卡、出国劳务等社会热点，做好舆情监测、研判和回应工作。全年共完成“12345”热线交办单52件，主要负责人参加市“12345政风热线”上线活动一次，以实际行动关注和回应群众。全年承办人大建议3件、政协提案13件，办结政府信息公开申请3件，其中本年新收2年、上年结转1件。在局网站开展在线调查4次，定期发布《生活必需品监测运行分析》等社会关心的内容，及时解疑释惑，助力防范重大风险。

（四）注重服务，持续完善办事流程。进一步加强门户网站建设工作，安排专人负责网站的建设和维护，建立健全信息发布制度，进一步完善网络办事流程。全年共发布593条信息，其中商务动态523条，通知公告70条。进一步提升“互联网+政务服务”质量，全年归集电子证照数据4375条（对外贸易经营者备案登记），政务服务事项“一网通办”100%，“不见面”事项实现率100%，即事项比例85%以上，承诺期限压缩比85%以上。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年我局政务公开工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定的不足，主要表现为商务门户网站宣传度不高；政务公开工作队伍建设有待加强。

 下一步，我局将严格按照市委、市政府关于政府信息公开工作的相关部署，切实提升政务公开工作水平：一是多渠道加大对门户网站的宣传力度，严格落实相关责任，深化重点领域信息公开。二是聚焦建强政务公开工作队伍，组织开展相关政策法规、业务规范等学习培训，切实提升政务公开工作人员能力水平。三是积极完善公众参与渠道，充分利用政策宣讲、交流座谈、问卷调查等方式，持续扩大公众参与度。

六、其他需要报告的事项

    泰州市商务局2021年度未收取政府信息公开信息处理费。